Satu fenomena perlu diberi perhatian,
berkaitan produk tiruan dalam pasaran di negara kita. Barang tiruan tidak
menepati piawaian kualiti barang tulen. Barang tiruan dijual dengan harga lebih
murah untuk menarik pembeli.
Tetapi persoalan sebenar mengenai barang
tiruan bukan kualitinya. Pengguna tidak ditipu kerana mereka sudah mengenali
barang tiruan. Penjual juga tidak berniat untuk menipu kerana awal-awal lagi
sudah meletakkan harganya terlalu murah berbanding barang tulen.
Tetapi persoalan sebenar mengenai barang
tiruan ialah hak cipta. Barang itu dihasilkan secara menyalahi peraturan dan
undang-undang. Pengeluar barang tiruan tidak mendapat hak kebenaran untuk
mengeluarkan barang itu daripada pengeluar atau pencipta asal.
Walaupun penerbit barang tiruan ini tidak
menipu pengguna, tetapi dia tidak jujur kepada pencipta asal. Selain bersalah
kerana mengeluarkan semula barangan itu tanpa izin, dia telah menyebabkan
pengguna tidak mahu membeli barangan asli.
Secara konsepnya, barang tiruan adalah
barang diperoleh secara ‘rompakan’. Istilah ini biasanya digunakan
untuk kes menyalin buku, kaset, VCD dan software. Individu atau pihak melakukan
cetak rompak mencari keuntungan dengan cara mudah hasil usaha individu lain.
Cetak rompak berlaku berleluasa disebabkan
mendapat ‘sokongan’ daripada pembeli. Ramai rakyat kita masih memilih bahan
cetak rompak, disebabkan harga yang jauh lebih murah. Sikap pembeli biarpun
mendapat keuntungan (harga murah), hakikatnya telah menggalakkan amalan tidak
baik dalam perniagaan.
Dalam hal ini, pengguna turut bersalah,
memberi keuntungan kepada pihak yang tidak sepatutnya. Individu Muslim
sepatutnya prihatin memberi barang tulen dan memberi keuntungan kepada yang
berhak. Islam menegah memberikan hak kepada pihak yang tidak berhak
menerimanya.
Pembeli tidak sepatutnya menyokong aktiviti
menyalahi undang-undang negara. Lanun cetak rompak dikenalpasti sebagai dalang
yang turut melakukan perbuatan lain yang menyalahi undang-undang. Kepentingan
dan keselamatan negara terancam dengan tindakan yang dilakukan kumpulan ini.
Dalam kontrak jualan serahan masa hadapan
yang mana barang yang disediakan masih tidak wujud ketika akad atau persetujuan
jual beli, masa serahan perlu ditepati. Selain itu kualiti dan kuantiti yang
termaktub dalam akad jual beli juga perlu dilakukan sepenuhnya oleh penjual.
Kegagalan pemaju perumahan menyerahkan
rumah kepada pembeli satu contoh masalah kontrek jualan serahan masa hadapan.
Pembeli menanggung kerugian tidak dapat menduduki rumah yang dibeli, sedangkan
bayaran ansuran terpaksa dijelaskan kepada institusi kewangan.
Selain kegagalan penyerahan, banyak kes
pemaju gagal menyediakan rumah seperti mana ditetapkan dalam kontrek. Rumah yang
diserahkan tidak berkualiti. Paling menyedihkan keadaan itu boleh
mendatangkan bahaya kepada penghuninya.
Pemaju yang gagal menyiapkan projek wajib
memulangkan kembali wang kepada pembeli. Atau jika rumah yang diserahkan
mengalami kecacatan, mesti dibaiki dalam tempoh perjanjian. Ramai pembeli rumah
yang menanggung masalah kewangan akibat kegagalan pemaju menyerahkan rumah
seperti yang dijanjikan baik masa, kualiti mahupun kuantiti.
Kejujuran hubungan antara peniaga dengan
pembeli merupakan punca keberkatan urusan yang dijalankan. Dengan itu urus
niaga akan berlangsung dengan perasaan saling menghormati, adil, harmoni, dan
selesa. Yang pasti, peniaga dan pembeli berhak mendapat hak masing-masing.
Jiwa peniaga yang jujur sentiasa tenteram,
gembira dan merasa puas hati dapat menjalankan perniagaan. Dia bukan sahaja
mendapat keuntungan, tetapi turut menikmati kepuasan dapat membantu pembeli.
Menjalankan perniagaan yang menepati
kehendak agama merupakan sebahagian daripada ibadat.
Firman Allah bermaksud: “Katakanlah:
Sesungguhnya, sembahyangku, ibadatku, hidupku dan matiku, semuanya bagi Allah,
Tuhan semesta alam.” (Surah al-Anaam, ayat 162).
Dalam hal ini, pengguna disarankan agar
mengambil sikap lebih ‘cerewet’ memilih barang dan perkhidmatan. Sikap ini
dapat mengelak ditipu peniaga tidak bertanggungjawab.
Sikap pengguna yang secara kolektif tegas
dan cerewet dapat membantu melahirkan pengeluar dan penjual yang lebih
bertanggungjawab. Ingatlah, peniaga yang jujur dibangkitkan di akhirat dengan
wajah berseri-seri.
No comments:
Post a Comment